ji999 — নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ji999 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং উক্ত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। ji999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত করা হচ্ছে:

• প্ল্যাটফর্ম: ji999.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, মোবাইল-সংস্করণ ও ইন্টারফেস।
• সদস্য / ব্যবহারকারী: যেকোনো ব্যক্তি যিনি ji999-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।
• অ্যাকাউন্ট: একজন সদস্যের ব্যক্তিগত ji999 অ্যাকাউন্ট যা তাঁর অনন্য পরিচয়, ব্যালেন্স ও ইতিহাস ধারণ করে।
• ব্যালেন্স: সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ যা গেমে বাজি ধরতে বা উত্তোলন করতে ব্যবহার করা যায়।
• বোনাস: ji999 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• গেমিং পরিষেবা: ji999-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য সকল অনলাইন গেম, বেটিং মার্কেট ও ক্যাসিনো সেবা।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

ji999-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে ji999 কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত হওয়া চলবে না।
• আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে।

ji999 নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময়ে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্মসনদ বা অন্যান্য সরকারি দলিল দিয়ে বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা ও উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি ji999-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ নিবন্ধনের তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর/ইমেইল ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে ji999-কে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

ji999 বর্তমানে বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

পেমেন্ট পদ্ধতি	ন্যূনতম জমা	ন্যূনতম উত্তোলন	প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash (বিকাশ)	৳২০০	৳৫০০	তাৎক্ষণিক
Nagad (নগদ)	৳২০০	৳৫০০	তাৎক্ষণিক
Rocket	৳২০০	৳৫০০	তাৎক্ষণিক
Upay	৳২০০	৳৫০০	তাৎক্ষণিক
Dutch-Bangla Bank	৳৫০০	৳১,০০০	১-৩ কার্যদিবস
BRAC Bank	৳৫০০	৳১,০০০	১-৩ কার্যদিবস

৪.২ জমার শর্তাবলী

• সকল জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ji999 যেকোনো জমা যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট, চার্জব্যাক বা জাল লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে ji999 পরিচয় যাচাই ও AML (অর্থ পাচার বিরোধী) পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে ji999 অতিরিক্ত যাচাই দস্তাবেজ চাইতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রচারণামূলক অফার

ji999 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয় এবং ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।

৫.১ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ বাজি ধরতে হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সেই বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৫.২ বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও তা থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ বোনাস প্রত্যাহার

ji999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারণামূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে সদস্যরা আগে থেকে পাওয়া ও ব্যবহৃত বোনাসের বিষয়ে কোনো দাবি করতে পারবেন না।

গেমিং নিয়মাবলী

ji999-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Playtech, NetEnt ইত্যাদি) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমে সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

• গেম পরিচালনা সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রাটের ক্ষেত্রে ji999 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট দেখা গেলে ji999 সঠিক পরিমাণ প্রদান করবে এবং অতিরিক্ত প্রদত্ত অর্থ সংশোধন করা হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

ji999 দায়িত্বশীল গেমিং-কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। সদস্যদের সুরক্ষায় আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে মনে হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল করুন: [email protected] অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ji999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে গেম পরিচালনা বা ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একই সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ পরিশোধ বা অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং)।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা বাইপাস করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তা নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
• ১৮ বছরের কম বয়সীকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে সহায়তা করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ji999 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং সদস্যদের সাথে যোগাযোগ। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে।

১০.২ ji999-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ji999 যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা নোটিশ সহকারে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ব্যর্থতার ইঙ্গিত পাওয়া গেলে।

দায়বদ্ধতার সীমা

ji999 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বিভ্রাট।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা সাইবার আক্রমণ।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদভাবে রাখার ফলে ক্ষতি।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও চূড়ান্ত বিধান

ji999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।